Verzending
Vind hier alle antwoorden op je vragen over verzending.
Verzending
De levering duurt doorgaans 1 tot 6 werkdagen voor België en Nederland. We doen er altijd alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden en bij je te laten bezorgen.
De verzendkosten zijn afhankelijk van je bestelling. Voor de meeste producten bedraagt de standaardverzending €6. Wil je je bestelling extra snel ontvangen, dan kan je kiezen voor express verzending aan €11,90. Bij bestellingen vanaf €100 geniet je van gratis verzending.
Ja. Zodra je bestelling bij ons is verwerkt en verzonden, ontvang je een bevestigingsmail. Binnen enkele uren daarna krijg je je track & trace-link waarmee je je bestelling eenvoudig kan volgen.
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals Bpost en FedEx. Ben je niet thuis op het moment van levering? Dan kan je je zending vaak zelf verplaatsen naar een pakketautomaat of afhaalpunt. Indien dat niet mogelijk is, kan het pakket bij een buur worden afgeleverd of automatisch naar een afhaalpunt gaan, waar je via e-mail van op de hoogte wordt gebracht.
Voor bepaalde zendingen via FedEx wordt er rechtstreeks contact met je opgenomen om een nieuw leveringsmoment af te spreken. Mocht er toch iets mislopen, helpen we je uiteraard graag verder.
Zolang je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we het leveradres nog aanpassen. In de meeste gevallen lukt dit, al is het afhankelijk van de verwerkingsfase van je bestelling.
We raden daarom aan om je adres altijd goed te controleren vóór je bestelling wordt geplaatst. Mocht er toch iets fout gaan, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Wij leveren momenteel binnen heel België en sinds kort ook in Nederland. Op dit moment is het nog niet mogelijk om te bestellen vanuit andere landen. We hopen in de toekomst ons verzendgebied verder uit te breiden naar extra landen.
Wij zijn er om je te helpen. Vindt je geen antwoord op je vraag? Druk dan op onderstaande knop voor contact.